外国人のお客さんが来店してももう怖くない!
英語の接客をスムーズに、
自信を持ってできるようになり、
日本のおもてなしを全世界に伝える方法
「あ、やばい!何て言おう…話しかけられたらどうしよう?」
最近、お店で外国人のお客さんが増えていますよね。
あなたは外国人のお客さんをみたとき、どんな思いが浮かびますか?
多くの接客業の方々は外国人のお客さんへ
日本のおもてなしを伝えたいと思っています。
日本の素晴らしさを感じてもらいたいと思っています。
でも、
- まず何て言えばいいの?
- 変なこと言ったら失礼だと思われるんじゃない?
- がっかりさせたくない
というような悩みが尽きません。
その悩みから話しかけるのが怖くて
逆にお客さんから逃げようとしてしまいます!
話しかけられたとしても、お客さんがきっと理解できない日本語でしか話しません。
英語で接客したいのですが、やっぱり日本語の方が安心。
日本を好きになってもらいたいのに、
英語で接客したいと思っているのに、
不安でおもてなしができず、外国人のお客様ががっかりしてしまうかもしれません。
どうしたら、その壁を倒し、英語で接客ができるようになるのでしょうか?
一見難しすぎるかもしれません。どんなに頑張っても英語で接客ができるようにならないようです。
でも実は、英語で外国人のお客さんと自信を持って、楽しく話しながら接客できるようになる方法があります。
信じてください!!
英語がほとんど話せなくても、ネイティブの英語がほとんど聞き取れなくても、
絶対にできるようになる方法があります。
これからご紹介する方法を活かしていただければ、
あなたも英語で接客を怖がらずに、楽しくできるようになり、
お客さん全員の笑顔が見れます。
その方法とは?
ぶっきらぼうだった白人は急に明るくなって「Are you traveling?」と向こうからの質問がきてそこから5人と会話になりました。
アーサーのレッスンを受けて、自分に自信がつき、もっと話したいと更に勉強したくなりました。
カズさん 35歳・東京都
今までの私だったら無理無理対応出来ないもんってスルーしてたから、なんか凄く充実感が出てきて自然と笑みが溢れてきちゃいました。
凄く楽しいなぁと。英語に対するモチベーションもめちゃくちゃ上がる。
そしてこういうきっかけを作ってくれたアーサーに本当に感謝感謝の感謝です
ユウコさん 28歳・東京都
Hello there!
ユーコネクト代表のアーサー・ゼテスと申します。
あなたが英語の接客をスムーズに、
自信を持ってできるようになっていただくために日々頑張っております。
ユーコネクトのYouTubeチャンネル、
ベストオブ2016受賞のポッドキャストや
コラムを通して、
学ぶだけではなく実際に外国人と使える英語コミュニケーションを
毎月8万人の方々へ教えております。
小さい頃から日本の文化に憧れ、日本語を勉強してきました。
今は日本で生活しています。僕も、日本の文化を全世界に知っていただきたいと思っております。
しかし日常生活で毎日見ている「ある悔しいこと」があります。
それは
お客さんは日本語が話せず、店員さんは怖くて英語が話せないから、
日本の「おもてなし」が日本に来る外国の方々に伝わらない
ということです。
日本の接客が世界で有名なので、
日本に来られる外国人の方々へぜひ体験していただきたかったんです。
あなたに日本のおもてなしを全世界に伝えていただけるように、
これからご紹介するレッスンシリーズを完成させました。
そして今日から、初公開致します。
3日間限定
英語で接客を怖がらずに、
楽しくできるようになり、
日本のおもてなしを全世界に伝える!!
初心者でも大歓迎
今の時点で英語があまり話せなくても、ネイティブの英語がほとんど聞き取れなくても、
がっかりしないでください!
そんなあなたでも英語の接客ができるようになります。
5年間にわたって、初心者でもできる英語を学ぶだけではなく実際に外国人と話せるようになる英語学習法を研究してきました。
今回はその方法を接客に適応させています。
お仕事がさらに楽しく!
どんなお悩みをお持ちでも、
今まで英語を頑張っても話せるようにならなかった経験があっても、
このシリーズで学ぶことを活用すると絶対に自然な接客ができるようになります。
外国人が来店したとき、今まで湧き上がっていたドキドキがワクワクに変わっちゃいます!
自信を持って笑顔で外国人のお客さんに優しく話しかけることができます。
自然に接客でき、相手に「日本の接客はすごい」と思ってもらえます。
おどおどした接客に「はぁ?」と言われるのではなく、満面の笑みで「Thank you」と言われます。
今までの恐怖から解放され、日本のおもてなしを、1人ずつ全世界へ伝えることができます。
このシリーズの対象の方々
今回のレッスンシリーズは、今までのユーコネクトのコンテンツとは少し異なるため、誰にでも当てはまるわけではありません。
実は、このレッスンシリーズを活用できる方々が限られています。
このシリーズの対象外の方々
- 接客にお勤めではない方
- お仕事で外国人と話す機会がない方
- 外国人と実際に話すより英語を学ぶ事自体が楽しいと思っている方
以上の条件が当てはまる方々はこのシリーズに申し込みできないというわけではありません。
しかし、このシリーズの内容を活用できないため、恐れ入りますが他のコンテンツをオススメいたします。
このシリーズは、以下のような方々をイメージして作成致しました。
このレッスンシリーズがオススメの方々
- 接客に携わるお仕事をされる方
- 外国人がよく来店するお店でお仕事される方
- 英語を学ぶだけより、実際に外国人と話せるようになりたいと思っている方
以上の条件を満たしている場合、ぜひこのシリーズをご検討ください。
オリンピックのために準備していますか?
東京オリンピックの決定に伴い2013年より、訪日観光客が2倍以上増えました!
オリンピックに近づけば近づくほど、日本にいる外国人観光客がさらに増えていきます。
接客にお勤めのあなたは、その外国人の方々にとって「日本人の代表」になります。
その外国人のお客様は日本の事を思い出すと、あなたのことも思い出すはずです。
緊張していて少し冷たい店員か、笑顔のとっても素敵な優しくておもてなしをしてくれた店員さんのいずれかを思い出します。
あなたがその後者になっていただくように応援させてください。
もう「話したいけど何て言えばいい?失礼な事言ったらどうしよう?」と悩む必要はありません。
このレッスンシリーズを通してあなたはついに自分の恐怖を克服し、日本の素晴らしいおもてなしを全世界に伝えることができるようになります。
いつも応援しています!
I support you!!
Arthur
